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Os webhooks enviam alertas selecionados para um canal da equipe ou para seu próprio serviço. Adicione um destino e, em seguida, vincule-o a uma regra de notificação.

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Adicionar e selecionar um destino

  1. Em Notificações → Destinos de entrega, adicione um webhook.
  2. Escolha uma plataforma e informe um nome e a URL HTTPS completa. Abra o Guia de configuração do formulário se precisar de ajuda para encontrá-la.
  3. Informe os dados de assinatura exigidos pela plataforma e salve o destino.
  4. Abra um tipo de alerta, selecione esse destino, ative a regra e selecione Salvar alterações.
Salvar um destino não o inscreve em todos os eventos. Você pode adicionar vários destinos e escolher destinatários diferentes para cada regra.

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Plataformas e autenticação

Depois de trocar de plataforma, verifique novamente a URL e os dados de assinatura. Um segredo salvo pertence à plataforma para a qual foi salvo. Um valor mascarado indica um segredo armazenado; não copie a máscara como se fosse o próprio segredo. As URLs de webhook podem conter credenciais. Mantenha-as fora de documentos públicos, capturas de tela e código frontend.

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Verificar a entrega

Siga o guia da plataforma no formulário e confirme a chegada no canal de destino ou nos logs do serviço. A validação da URL e um salvamento bem-sucedido, por si só, não confirmam a entrega. Para um serviço personalizado, verifique as assinaturas e elimine duplicatas pelo ID de entrega. Use o formato de solicitação descrito no guia e nos exemplos do formulário.

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Pausar, remover e solucionar problemas

Pause um destino para parar de enviar para o endereço dele. Antes de removê-lo, verifique quais regras o usam e deixe essas regras com uma forma de recebimento válida. Se as mensagens não chegarem, verifique se a regra e o destino estão ativados e salvos, se a regra seleciona esse destino, se o evento atende às condições, se a URL e o segredo estão corretos e se o bot ainda tem acesso ao canal. Os webhooks de notificação entregam alertas. Para callbacks de conclusão de tarefas, consulte tarefas assíncronas. Para traces de solicitações, consulte Broadcast. Última atualização: 2026-10-13