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Abra Créditos no console para ver os fundos e as transações. Você gerencia sua conta pessoal; os administradores da organização gerenciam os pagamentos, as formas de pagamento e a cobrança da empresa.

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Adicionar créditos e confirmar o pagamento

  1. Verifique a conta e abra Créditos.
  2. Escolha um valor e uma forma de pagamento disponível e siga as instruções de pagamento.
  3. Volte ao console e verifique o status da transação e o saldo.
As formas de pagamento disponíveis, os valores mínimos e outras restrições são exibidos durante o pagamento. Se uma transação estiver pendente ou o resultado não estiver claro, verifique o pedido original antes de pagar novamente.

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Recarga automática e alertas de saldo

Para repor os créditos automaticamente, configure o gatilho, o valor da recarga e uma forma de pagamento disponível na recarga automática. Salve e verifique o status. Para receber apenas lembretes, abra as configurações de notificação de saldo baixo, informe um limite e um endereço de e-mail e salve. Um alerta de saldo não faz cobranças nem adiciona créditos.

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Fundos da organização

As solicitações da organização usam um saldo compartilhado. Membros e workspaces não têm carteiras separadas. Os saldos pessoal e da organização são separados; os créditos pessoais não podem ser transferidos diretamente para uma organização. Trocar de conta durante o pagamento não altera a conta do pedido original. Volte à conta que iniciou o pagamento para confirmar o crédito. O saldo da conta selecionada no momento, sozinho, não indica se esse pagamento foi concluído.

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Transações e problemas de pagamento

Use a opção de transações ou de cobrança para verificar valores, datas e status e use as opções de fatura disponíveis conforme necessário. Para os gastos com solicitações, consulte a análise de uso e os logs de solicitações. Se o pagamento falhar, leia o motivo antes de tentar novamente ou escolher outra forma. Se você pagou, mas o crédito não foi confirmado, guarde os dados do pedido e entre em contato com o suporte. Não envie números completos de cartão nem credenciais. Última atualização: 2026-10-13