Skip to main content
Selecione o sino para abrir sua Caixa de entrada e ver atualizações e mensagens da conta em um só lugar.

Ler mensagens

A caixa de entrada abre em Todas, com as mensagens mais recentes primeiro. Selecione uma categoria para filtrar a lista e role a página para ler mensagens mais antigas. Use a ação de uma mensagem para ver um modelo, ler uma atualização ou resolver um problema da conta. Quando você não está conectado, as páginas públicas mostram apenas mensagens públicas.

Pontos e status de visualização

  • Ponto azul: atualizações comuns que você ainda não viu.
  • Ponto vermelho: notificações do sistema que você ainda não viu; tem prioridade sobre o azul.
  • As novas mensagens exibidas com sucesso em Todas atualizam o status de visualização. Uma falha no carregamento não remove o indicador antes da hora.
Você ainda pode ler as mensagens depois de visualizá-las. Visualizar ou dispensar uma notificação não adiciona créditos, não restaura uma chave nem resolve um problema da conta. Use a ação da mensagem para resolvê-lo.

Escolha como receber alertas

Use as configurações de notificação para escolher quais eventos devem chegar até você por notificações na web, e-mail ou webhooks. Desativar alertas opcionais não exclui o histórico de mensagens nem desativa os avisos públicos. As notificações essenciais de segurança e acesso da conta permanecem ativadas. Você pode ler as atualizações rotineiras do produto na caixa de entrada sem ativar um alerta extra para cada uma.

Se as mensagens não carregarem

Selecione Tentar novamente e verifique se você está conectado à conta pretendida. As notificações do sistema pertencem à conta; trocar de conta não transfere as mensagens privadas da conta anterior. Relacionados: Configurações de notificação · Webhooks de notificação · Entrar em contato com o suporte Última atualização: 2026-10-13