定位请求
- 确认账户与工作区,打开请求日志。
- 选择时间范围,使用模型、Key、状态等可用筛选,或搜索请求标识。
- 打开记录,查看状态、费用、模型和耗时。
- 需要协助时复制 Tid,在支持工单中说明发生时间和现象。
读懂请求信息
缺失字段不表示零费用、零耗时或成功结束。日志元数据也不代表可以读取完整提示词、响应或其他成员的产物。
表格与导出
使用列设置调整可见字段和排列。支持排序的列可切换升序、降序和默认顺序;筛选条件保持不变。 向下滚动继续加载记录;追加失败时可重试,已显示记录仍保留。导出前核对当前范围和筛选,避免把部分查询结果当作整个账户的账单。常见排查顺序
- 无法调用:检查 Key 状态、模型范围、余额与限额,再对照HTTP 状态码。
- 响应较慢:区分首个 token 等待时间和后续输出速度,用相似输入比较。
- 费用有疑问:核对实际模型、计价单位、输入输出与其他计费项;不要仅根据最后一次显示结果推断所有费用。
- 查不到记录:扩大时间范围,清除多余筛选,并确认账户和工作区。