リクエストを検索する
- アカウントとワークスペースを確認し、リクエストログ を開きます。
- 日付と、モデル、キー、ステータスなどの利用可能なフィルターを選択するか、リクエスト識別子で検索します。
- 記録を開き、ステータス、費用、モデル、時間を確認します。
- サポートが必要な場合は Tid をコピーします。サポートチケットには、発生時刻と症状も記載してください。
リクエスト情報の見方
フィールドがない場合でも、費用ゼロ、レイテンシーゼロ、正常完了を意味するものではありません。ログのメタデータにアクセスできても、プロンプトやレスポンスの全文、他のメンバーのファイルにアクセスできるわけではありません。
テーブルとエクスポート
列の設定で、表示するフィールドとその順序を選択します。対応している列では、フィルターを保持したまま、昇順、降順、既定の順序が切り替わります。 スクロールすると、さらに記録が読み込まれます。追加の読み込みに失敗した場合は、表示済みの行を保持したまま再試行できます。エクスポートする前に現在の範囲とフィルターを確認してください。一部のみを対象としたクエリの結果を、アカウント全体の請求として扱わないでください。よくある調査
- リクエストが失敗する：キーのステータス、モデルの範囲、残高、上限を確認し、HTTP ステータスコードを参照してください。
- レスポンスが遅い：最初のトークンまでの時間とその後の出力速度を分けて確認し、似た入力同士で比較してください。
- 料金がわからない：実際に使用されたモデル、料金単位、入力 / 出力の使用量、その他の課金項目を確認してください。最後に表示された結果だけでは、すべての料金を説明できない場合があります。
- 記録が見つからない：日付の範囲を広げ、余分なフィルターを外し、アカウントとワークスペースを確認してください。