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Selecciona la campana para abrir tu Bandeja de entrada y revisar las novedades y los mensajes de la cuenta en un solo lugar.

Leer mensajes

La bandeja de entrada se abre en Todos, con los mensajes más recientes primero. Selecciona una categoría para acotar la lista y desplázate para leer los mensajes anteriores. Sigue la acción de un mensaje para ver un modelo, leer una novedad o resolver una incidencia de la cuenta. Si no has iniciado sesión, las páginas públicas solo muestran mensajes públicos.

Puntos y estado de visto

  • Punto azul: novedades ordinarias que no has visto.
  • Punto rojo: notificaciones del sistema que no has visto; tiene prioridad sobre el azul.
  • Los mensajes nuevos que se muestran correctamente en Todos actualizan su estado de visto. Un fallo de carga no borra el indicador antes de tiempo.
Puedes seguir leyendo los mensajes después de verlos. Ver o descartar una notificación no añade créditos, no restaura una clave ni resuelve una incidencia de la cuenta. Sigue la acción del mensaje para resolverla.

Elegir cómo recibir las alertas

Usa la configuración de notificaciones para elegir qué eventos quieres recibir mediante notificaciones web, correo electrónico o webhooks. Desactivar las alertas opcionales no elimina el historial de mensajes ni desactiva los anuncios públicos. Las notificaciones esenciales de seguridad y acceso de la cuenta permanecen activadas. Puedes leer las novedades habituales del producto en la bandeja de entrada sin activar una alerta adicional para cada una.

Si los mensajes no se cargan

Selecciona Reintentar y comprueba que has iniciado sesión en la cuenta correcta. Las notificaciones del sistema pertenecen a la cuenta; al cambiar de cuenta no se trasladan los mensajes privados de la anterior. Relacionado: Configuración de notificaciones · Webhooks de notificación · Contactar con soporte Última actualización: 2026-10-13