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Les webhooks envoient les alertes sélectionnées vers un canal d’équipe ou votre propre service. Ajoutez une destination, puis associez-la à une règle de notification.

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Ajouter et sélectionner une destination

  1. Dans Notifications → Destinations de réception, ajoutez un webhook.
  2. Choisissez une plateforme et saisissez un nom ainsi que l’URL HTTPS complète. Ouvrez le Guide de configuration du formulaire si vous avez besoin d’aide pour la trouver.
  3. Saisissez les informations de signature requises par la plateforme et enregistrez la destination.
  4. Ouvrez un type d’alerte, sélectionnez cette destination, activez la règle et sélectionnez Enregistrer les modifications.
L’enregistrement d’une destination ne l’abonne pas à tous les événements. Vous pouvez ajouter plusieurs destinations et choisir des destinataires différents pour chaque règle.

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Plateformes et authentification

Après avoir changé de plateforme, vérifiez de nouveau l’URL et les informations de signature. Un secret enregistré appartient à la plateforme pour laquelle il a été enregistré. Une valeur masquée indique un secret stocké ; ne copiez pas le masque en guise de secret. Les URL de webhook peuvent contenir des identifiants. Ne les placez pas dans des documents publics, des captures d’écran ou du code frontend.

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Vérifier la réception

Suivez le guide de la plateforme dans le formulaire et confirmez l’arrivée des messages dans le canal de destination ou dans les journaux du service. La validation de l’URL et un enregistrement réussi ne suffisent pas à confirmer la réception. Pour un service personnalisé, vérifiez les signatures et dédoublonnez selon l’ID de livraison. Utilisez le format de requête indiqué dans le guide et les exemples du formulaire.

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Suspendre, supprimer et dépanner

Suspendez une destination pour arrêter les envois vers son adresse. Avant de la supprimer, vérifiez quelles règles l’utilisent et laissez à ces règles un mode de réception valide. Si les messages n’arrivent pas, vérifiez que la règle et la destination sont activées et enregistrées, que la règle sélectionne cette destination, que l’événement correspond à ses conditions, que l’URL et le secret sont corrects et que le bot a toujours accès au canal. Les webhooks de notification transmettent des alertes. Pour les callbacks de fin de tâche, consultez Tâches asynchrones. Pour les traces de requêtes, consultez Broadcast. Dernière mise à jour : 2026-10-13