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# Logs de solicitações e solução de problemas

> Encontre chamadas por data, modelo, chave e status. Analise tokens, custo e latência, configure a tabela, exporte registros e compartilhe um Tid com o suporte.

Os logs de solicitações registram os resultados e o uso das chamadas aos modelos. Comece pela solicitação relevante ao investigar falhas, latência ou cobranças.

<h2 id="find-request">
  Encontrar uma solicitação
</h2>

1. Confirme a conta e o workspace e abra **Logs de solicitações**.
2. Selecione as datas e os filtros disponíveis, como modelo, chave ou status, ou pesquise um identificador de solicitação.
3. Abra um registro para ver o status, o custo, o modelo e os tempos.
4. Copie o **Tid** quando precisar de ajuda. Inclua o horário e os sintomas em um [ticket de suporte](/pt/FAQs/Feedback).

<h2 id="request-fields">
  Ler as informações da solicitação
</h2>

| Informação | Significado |
| - | - |
| Status / motivo de término | Resultado da solicitação e como a geração terminou; valores ausentes aparecem como `-` |
| Tokens de entrada / cache / saída / raciocínio | Detalhamento do uso retornado no registro |
| Custo | Custo registrado da solicitação, interpretado com as unidades de preço do modelo |
| Duração total / TTFT / throughput | Tempo total, espera pelo primeiro token e velocidade de saída |
| Membro / chave de API | Atribuição da solicitação; as informações históricas podem identificar recursos excluídos |

Um campo ausente não significa custo zero, latência zero nem conclusão bem-sucedida. O acesso aos metadados dos logs não implica acesso a prompts completos, respostas ou arquivos de outro membro.

<h2 id="table-and-export">
  Tabela e exportação
</h2>

Use as configurações de colunas para escolher os campos visíveis e a ordem deles. As colunas compatíveis alternam entre ordem crescente, decrescente e padrão, mantendo os filtros.

Role a página para carregar mais registros. Se o carregamento falhar, tente novamente sem perder as linhas já exibidas. Verifique o escopo e os filtros atuais antes de exportar; uma consulta parcial não deve ser tratada como a fatura da conta inteira.

<h2 id="troubleshooting">
  Investigações comuns
</h2>

* **As solicitações falham**: verifique o status da chave, o escopo de modelos, o saldo e os limites e, em seguida, consulte os [códigos de status HTTP](/pt/FAQs/HTTP-Codes).
* **As respostas estão lentas**: separe o tempo até o primeiro token da velocidade de saída subsequente e compare entradas semelhantes.
* **Uma cobrança não está clara**: verifique o modelo real, a unidade de preço, o uso de entrada/saída e outros itens cobráveis. O último resultado exibido, sozinho, pode não explicar todas as cobranças.
* **Um registro está faltando**: amplie o intervalo de datas, remova filtros extras e verifique a conta e o workspace.

Relacionados: [Análise de uso](/pt/console/usage) · [Gerenciamento de chaves de API](/pt/console/api-keys) · [Logs de auditoria](/pt/enterprise/audit)

Última atualização: 2026-10-13


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