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# リクエストログとトラブルシューティング

> 時間、モデル、キー、ステータスで呼び出しを検索します。トークン、費用、レイテンシーを確認し、テーブルを設定し、記録をエクスポートして、Tid をサポートに共有します。

リクエストログには、モデル呼び出しの結果と使用量が記録されます。失敗、レイテンシー、料金を調査する際は、該当するリクエストから確認を始めてください。

<h2 id="find-request">
  リクエストを検索する
</h2>

1. アカウントとワークスペースを確認し、**リクエストログ** を開きます。
2. 日付と、モデル、キー、ステータスなどの利用可能なフィルターを選択するか、リクエスト識別子で検索します。
3. 記録を開き、ステータス、費用、モデル、時間を確認します。
4. サポートが必要な場合は **Tid** をコピーします。[サポートチケット](/jp/FAQs/Feedback)には、発生時刻と症状も記載してください。

<h2 id="request-fields">
  リクエスト情報の見方
</h2>

| 情報 | 意味 |
| - | - |
| ステータス / 終了理由 | リクエストの結果と生成の終了理由です。値がない場合は `-` と表示されます |
| 入力 / キャッシュ / 出力 / 推論トークン | 記録に返された使用量の内訳です |
| 費用 | 記録されたリクエスト費用です。モデルの料金単位と合わせて確認します |
| 合計時間 / TTFT / スループット | 全体の所要時間、最初のトークンまでの待ち時間、出力速度です |
| メンバー / API キー | リクエストの帰属先です。履歴情報から削除済みのリソースを特定できます |

フィールドがない場合でも、費用ゼロ、レイテンシーゼロ、正常完了を意味するものではありません。ログのメタデータにアクセスできても、プロンプトやレスポンスの全文、他のメンバーのファイルにアクセスできるわけではありません。

<h2 id="table-and-export">
  テーブルとエクスポート
</h2>

列の設定で、表示するフィールドとその順序を選択します。対応している列では、フィルターを保持したまま、昇順、降順、既定の順序が切り替わります。

スクロールすると、さらに記録が読み込まれます。追加の読み込みに失敗した場合は、表示済みの行を保持したまま再試行できます。エクスポートする前に現在の範囲とフィルターを確認してください。一部のみを対象としたクエリの結果を、アカウント全体の請求として扱わないでください。

<h2 id="troubleshooting">
  よくある調査
</h2>

* **リクエストが失敗する**：キーのステータス、モデルの範囲、残高、上限を確認し、[HTTP ステータスコード](/jp/FAQs/HTTP-Codes)を参照してください。
* **レスポンスが遅い**：最初のトークンまでの時間とその後の出力速度を分けて確認し、似た入力同士で比較してください。
* **料金がわからない**：実際に使用されたモデル、料金単位、入力 / 出力の使用量、その他の課金項目を確認してください。最後に表示された結果だけでは、すべての料金を説明できない場合があります。
* **記録が見つからない**：日付の範囲を広げ、余分なフィルターを外し、アカウントとワークスペースを確認してください。

関連：[使用量分析](/jp/console/usage) · [API キー管理](/jp/console/api-keys) · [監査ログ](/jp/enterprise/audit)

最終更新日：2026-10-13


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