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# 受信トレイ

> モデルのニュース、製品の更新情報、アカウント通知を確認します。通知ドットと既読状態について理解し、メッセージのアクションに従って問題に対応します。

ベルアイコンを選択して **受信トレイ** を開くと、更新情報とアカウントメッセージをまとめて確認できます。

<h2 id="read-messages">
  メッセージを読む
</h2>

受信トレイは **すべて** の状態で開き、新しいメッセージから順に表示されます。カテゴリを選択すると一覧を絞り込めます。スクロールすると古いメッセージを読めます。

| カテゴリ | 内容 |
| - | - |
| モデル | モデルの公開、価格変更、提供終了 |
| 更新履歴 | 新機能、改善、重要な修正 |
| システム | 現在のアカウント向けの通知とシステムのお知らせ。サインインが必要です |

メッセージのアクションに従って、モデルの表示、更新情報の確認、アカウントの問題への対応を行います。サインアウトしている場合、公開ページには公開メッセージのみが表示されます。

<h2 id="seen-status">
  ドットと既読状態
</h2>

* **青いドット**：まだ表示していない通常の更新情報です。
* **赤いドット**：まだ表示していないシステム通知です。青いドットより優先して表示されます。
* **すべて** に正常に表示された新着メッセージは、既読状態が更新されます。読み込みに失敗した場合、ドットが先に消えることはありません。

表示した後もメッセージは引き続き読めます。通知を表示または閉じても、クレジットの追加、キーの復元、アカウントの問題の解決は行われません。対応するには、メッセージのアクションに従ってください。

<h2 id="delivery-preferences">
  アラートの受信方法を選ぶ
</h2>

[通知設定](/jp/console/notifications)で、Web 通知、メール、webhook のどの方法でどのイベントを受け取るかを選択します。任意のアラートをオフにしても、メッセージ履歴は削除されず、公開のお知らせも無効になりません。

アカウントのセキュリティとアクセスに関する必須の通知は、常に有効です。日常的な製品の更新情報は、個別に追加のアラートを有効にしなくても受信トレイで確認できます。

<h2 id="troubleshooting">
  メッセージが読み込まれない場合
</h2>

**再試行** を選択し、目的のアカウントにサインインしているかを確認してください。システム通知はアカウントに属します。アカウントを切り替えても、以前のアカウントの非公開メッセージは引き継がれません。

関連：[通知設定](/jp/console/notifications) · [通知 webhook](/jp/console/notification-webhooks) · [サポートへの問い合わせ](/jp/FAQs/Feedback)

最終更新日：2026-10-13


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