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# 残高と請求

> Stripe でクレジットを購入できます。最低購入額は $15 です。支払いと残高への反映を確認し、保存済みの支払い方法、自動チャージ、組織の資金について説明します。

コンソールの **Credits** を開くと、Stripe でクレジットを購入できます。\*\*1 回の購入額は最低 \$15、米ドル単位の整数で指定します。\*\*個人アカウントは本人が、組織の資金は組織管理者が管理します。

<h2 id="add-credits">
  クレジットの追加と支払いの確認
</h2>

1. アカウントを確認し、**Add credits** を選択します。
2. \*\*$15 / $50 / $100** から選ぶか、$15 以上の金額を米ドル単位の整数で入力します。
3. **Total due** を確認し、Stripe の決済フォームで利用可能な支払い方法を選択します。
4. 必要なカード認証や支払い承認を完了し、取引のステータスと残高を確認します。

利用可能な支払い方法は Stripe のフォームに表示されます。別のページに移動する方法では、承認後に元のページに戻ります。アプリ内で支払いを完了できない場合は、ブラウザーで Credits ページを開いてください。

| 支払い結果 | 次の操作 |
| - | - |
| 成功 | 取引履歴と残高への反映を確認します |
| 処理中または結果が不明 | 確認を待ち、再度支払う前に元の取引を更新して確認します |
| 失敗またはキャンセル | メッセージを読み、元の取引のステータスを確認してから、再試行するか支払い方法を変更します |

支払いウィンドウを閉じただけでは、支払いが成功したかどうかは判断できません。

<h2 id="auto-recharge">
  自動チャージと残高アラート
</h2>

クレジットを自動で補充するには、[支払い方法を保存](/jp/console/payment-methods)し、[自動チャージ](/jp/console/auto-top-up)を設定して有効にします。カードの保存と 1 回限りの支払いは、それぞれ別の操作です。初めてカードを保存しても、自動チャージは有効になりません。

通知のみが必要な場合は、[残高不足通知の設定](https://console.aihubmix.com/notifications?panel=balance)を開き、しきい値とメールアドレスを入力して保存します。残高アラートによって課金やクレジットの追加が行われることはありません。

<h2 id="organization-funds">
  組織の資金
</h2>

組織のリクエストには共有残高が使用されます。メンバーやワークスペースごとの個別のウォレットはありません。個人の残高と組織の残高は別々に管理され、個人のクレジットを組織に直接移すことはできません。

支払い中にアカウントを切り替えても、元の注文のアカウントは変わりません。残高への反映を確認するには、支払いを開始したアカウントに戻ってください。現在選択しているアカウントの残高だけでは、その支払いが成功したかどうかは判断できません。

<h2 id="transactions">
  取引と支払いの問題
</h2>

取引または請求の画面で金額、日付、ステータスを確認し、必要に応じて利用可能な請求書オプションを使用します。リクエストの利用料金については、[使用量分析](/jp/console/usage)と[リクエストログ](/jp/console/request-logs)を参照してください。

支払いに失敗した場合は、再試行するか別の方法を選ぶ前に理由を確認してください。支払い済みでも残高への反映を確認できない場合は、注文の詳細を保管して[サポート](/jp/FAQs/Feedback)にお問い合わせください。カード番号の全桁や認証情報は送信しないでください。

最終更新日：2026-10-14


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