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# Boîte de réception

> Lisez les actualités des modèles, les mises à jour du produit et les notifications du compte. Comprenez les pastilles de notification et l'état de lecture, puis suivez les actions des messages pour résoudre les problèmes.

Sélectionnez la cloche pour ouvrir votre **Boîte de réception** et consulter au même endroit les mises à jour et les messages du compte.

<h2 id="read-messages">
  Lire les messages
</h2>

La boîte de réception s'ouvre sur **Tous**, avec les messages les plus récents en premier. Sélectionnez une catégorie pour filtrer la liste et faites défiler pour lire les messages plus anciens.

| Catégorie | Contenu |
| - | - |
| Modèles | Lancements de modèles, changements de prix et retraits |
| Journal des modifications | Nouvelles fonctionnalités, améliorations et correctifs importants |
| Système | Notifications du compte actuel et annonces système ; connexion requise |

Suivez l'action d'un message pour consulter un modèle, lire une mise à jour ou traiter un problème de compte. Lorsque vous êtes déconnecté, les pages publiques affichent uniquement les messages publics.

<h2 id="seen-status">
  Pastilles et état de lecture
</h2>

* **Pastille bleue** : mises à jour ordinaires que vous n'avez pas consultées.
* **Pastille rouge** : notifications système que vous n'avez pas consultées ; elle est prioritaire sur la pastille bleue.
* Les nouveaux messages affichés avec succès dans **Tous** mettent à jour leur état de lecture. Un échec de chargement n'efface pas l'indicateur prématurément.

Vous pouvez toujours lire les messages après les avoir consultés. Consulter ou ignorer une notification n'ajoute pas de crédits, ne restaure pas une clé et ne résout pas un problème de compte. Suivez l'action du message pour le traiter.

<h2 id="delivery-preferences">
  Choisir comment recevoir les alertes
</h2>

Utilisez les [paramètres de notification](/fr/console/notifications) pour choisir les événements qui doivent vous parvenir par notifications web, e-mail ou webhooks. La désactivation des alertes facultatives ne supprime pas l'historique des messages et ne désactive pas les annonces publiques.

Les notifications essentielles relatives à la sécurité et à l'accès au compte restent activées. Vous pouvez lire les mises à jour courantes du produit dans la boîte de réception sans activer d'alerte supplémentaire pour chacune.

<h2 id="troubleshooting">
  Si les messages ne se chargent pas
</h2>

Sélectionnez **Réessayer** et vérifiez que vous êtes connecté au compte souhaité. Les notifications système appartiennent au compte ; changer de compte ne reporte pas les messages privés du compte précédent.

Voir aussi : [Paramètres de notification](/fr/console/notifications) · [Webhooks de notification](/fr/console/notification-webhooks) · [Contacter le support](/fr/FAQs/Feedback)

Dernière mise à jour : 2026-10-13


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