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# 请求日志与排查

> 通过时间、模型、Key 和状态定位调用，查看 token、费用与耗时，配置日志表格并导出记录，使用 Tid 向支持团队反馈问题。

请求日志记录模型调用的结果与用量。排查失败、延迟或费用问题时，先找到对应请求。

<h2 id="find-request">
  定位请求
</h2>

1. 确认账户与工作区，打开**请求日志**。
2. 选择时间范围，使用模型、Key、状态等可用筛选，或搜索请求标识。
3. 打开记录，查看状态、费用、模型和耗时。
4. 需要协助时复制 **Tid**，在[支持工单](/cn/FAQs/Feedback)中说明发生时间和现象。

<h2 id="request-fields">
  读懂请求信息
</h2>

| 信息 | 如何理解 |
| - | - |
| 状态 / 结束原因 | 判断请求结果和生成结束方式；缺失值显示 `-` |
| 输入 / 缓存 / 输出 / 推理 token | 按记录返回的分项核对使用量 |
| 费用 | 该请求的实际记录费用，结合模型计价方式查看 |
| 总耗时 / TTFT / 吞吐量 | 分别关注整体时间、首个 token 等待和输出速度 |
| 成员 / API Key | 请求归属；资源被删除后仍可通过历史信息识别 |

缺失字段不表示零费用、零耗时或成功结束。日志元数据也不代表可以读取完整提示词、响应或其他成员的产物。

<h2 id="table-and-export">
  表格与导出
</h2>

使用列设置调整可见字段和排列。支持排序的列可切换升序、降序和默认顺序；筛选条件保持不变。

向下滚动继续加载记录；追加失败时可重试，已显示记录仍保留。导出前核对当前范围和筛选，避免把部分查询结果当作整个账户的账单。

<h2 id="troubleshooting">
  常见排查顺序
</h2>

* **无法调用**：检查 Key 状态、模型范围、余额与限额，再对照[HTTP 状态码](/cn/FAQs/HTTP-Codes)。
* **响应较慢**：区分首个 token 等待时间和后续输出速度，用相似输入比较。
* **费用有疑问**：核对实际模型、计价单位、输入输出与其他计费项；不要仅根据最后一次显示结果推断所有费用。
* **查不到记录**：扩大时间范围，清除多余筛选，并确认账户和工作区。

相关：[用量看板](/cn/console/usage) · [API Key 管理](/cn/console/api-keys) · [审计记录](/cn/enterprise/audit)

更新时间：2026-10-13


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